Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 16 April 2026

1. Ketentuan Umum

Syarat dan Ketentuan ini mengatur hubungan antara PT Amanah Sewa Nanjaya ("Arental", "kami") dan pengguna layanan kami ("Klien", "Anda"). Dengan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum di sini.

2. Ruang Lingkup Layanan

Arental menyediakan layanan Device-as-a-Service (DaaS) yang meliputi:

  • Penyewaan perangkat digital: laptop, printer, TV/display, dan perangkat IT lainnya
  • Pengiriman, instalasi, dan konfigurasi perangkat
  • Dukungan teknis dan pemeliharaan selama masa sewa
  • Penggantian perangkat yang mengalami kerusakan (sesuai ketentuan)
  • Pengambilan perangkat setelah masa sewa berakhir

3. Ketentuan Penyewaan

Ketentuan penyewaan perangkat meliputi:

  • Masa sewa minimum adalah 1 bulan, kecuali untuk paket event yang dapat disesuaikan
  • Harga sewa ditetapkan berdasarkan jenis perangkat, jumlah unit, dan durasi sewa
  • Pembayaran dilakukan sesuai jadwal yang tertera dalam kontrak (bulanan/kuartalan/tahunan)
  • Perangkat tetap menjadi milik Arental selama dan setelah masa sewa
  • Perpanjangan sewa dapat dilakukan dengan pemberitahuan minimal 14 hari sebelum masa sewa berakhir

4. Kewajiban Klien

Sebagai pengguna layanan, Anda berkewajiban untuk:

  • Menggunakan perangkat sesuai dengan tujuan bisnis yang wajar
  • Menjaga perangkat dalam kondisi baik dan tidak melakukan modifikasi tanpa izin
  • Melaporkan kerusakan atau kehilangan perangkat dalam waktu 1x24 jam
  • Tidak memindahkan, menyewakan kembali, atau meminjamkan perangkat kepada pihak ketiga
  • Melakukan pembayaran tepat waktu sesuai jadwal yang disepakati
  • Mengembalikan perangkat dalam kondisi baik setelah masa sewa berakhir

5. Kerusakan & Kehilangan

Ketentuan mengenai kerusakan dan kehilangan perangkat:

  • Kerusakan akibat pemakaian normal (wear and tear) ditanggung oleh Arental
  • Kerusakan akibat kelalaian, penyalahgunaan, atau kecelakaan menjadi tanggung jawab Klien
  • Kehilangan perangkat akibat pencurian atau kelalaian akan dikenakan biaya penggantian
  • Arental akan menyediakan perangkat pengganti sementara selama proses perbaikan (untuk kerusakan yang ditanggung Arental)

6. Pengakhiran Kontrak

Kontrak penyewaan dapat diakhiri dengan ketentuan:

  • Pengakhiran normal: setelah masa sewa yang disepakati berakhir
  • Pengakhiran dini oleh Klien: dikenakan biaya penalti sesuai sisa masa kontrak
  • Pengakhiran oleh Arental: dalam hal pelanggaran material oleh Klien, termasuk keterlambatan pembayaran lebih dari 30 hari
  • Semua perangkat harus dikembalikan dalam waktu 7 hari kerja setelah pengakhiran kontrak

7. Batasan Tanggung Jawab

Arental tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan data, kehilangan pendapatan, atau gangguan bisnis yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan perangkat sewaan. Tanggung jawab maksimal Arental terbatas pada nilai kontrak sewa yang berlaku.

8. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu, dan apabila tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.

9. Perubahan Ketentuan

Arental berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau pemberitahuan di situs web kami minimal 30 hari sebelum berlaku efektif. Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan yang diperbarui.